Um zu verstehen, wie relevant das Konzept für lokale Unternehmen ist und welche Bedürfnisse berücksichtigt werden müssen, führten wir eine zweistufige Online-Befragung durch.

Die Studie untersuchte:

• Sichtbarkeit lokaler Unternehmen und ihre aktuellen Netzwerke

• Barrieren, die eine Teilnahme erschweren

• Einschätzung des Konzeptes INCH²

• Nutzungsbereitschaft und konkrete Anforderungen an den Raum

Der Fragebogen erreichte rund 50 Entscheidungsträger:innen.

Sichtbarkeit & aktuelles Verhalten

• Unternehmen, die Sichtbarkeit aktiv als Ziel verfolgen, sind tatsächlich sichtbarer und netzwerken häufiger.

• Innenstadtlagen schneiden deutlich besser ab als Gewerbegebiete.

• Die wichtigsten Gründe für Sichtbarkeit: Kund:innengewinnung und Talente anziehen.

Bedürfnisse & Hürden

• Zeitmangel ist das größte Hindernis, Formate müssen klar, kurz und verlässlich sein.

• Planbare Rhythmen und transparente Informationen sind entscheidend für Teilnahmebereitschaft.

Passung des Konzepts

• Die Wichtigkeit des Konzepts wird moderat bewertet.

• Die Nutzungsbereitschaft ist jedoch überraschend hoch, vor allem bei Unternehmen, die bereits aktiv netzwerken oder Sichtbarkeit priorisieren.

• Das spricht für ein kuratiertes, leicht zugängliches Angebot, das bestehendes Verhalten sinnvoll erweitert.

Strategische Schlussfolgerung

Für hohe Akzeptanz braucht INCH²:

• Zentrale Lage

• Klare, kurze Formate

• Einfachen Zugang (Walk-in + unkomplizierte Buchung)

• Transparente Auslastung

• Verlässliche Basisinfrastruktur

Wir haben der Stadt ein sofort umsetzbares Set an Handlungsempfehlungen geliefert:

Betrieb & Programm

• Program Owner als zentrale Ansprechperson

• Standardformate wie

  • 30-Minuten Lunch Input

  • 60-Minuten After-Work Sessions

  • gelegentliche Samstags-Slots

• Klare Kuratierung statt Beliebigkeit

Zugang & Abbau von Hürden

• Walk-in-Zeiten

• Extrem einfache Online-Buchung

• No-Show-Policy

• Anzeige der aktuellen Auslastung online und vor Ort

Grundausstattung

• stabiles WLAN

• Screen/Beamer

• Moderationsmaterialien für Workshops & Austausch

Kommunikation

• Zentrale Landingpage für:

  • Programm

  • Buchung

  • Recaps

  • Auslastung

• Regelmäßige Newsletter

• PR Toolkit mit Vorlagen für Partner

Pilotphase

Ein 12-wöchiger Pilot mit KPIs wie:

• Auslastung der Slots

• Erstbesucher vs. Wiederkehrer

• Ein-Frage-Feedback pro Event

• Abschlussbefragung zur Feinjustierung

• Kleine Stichprobe im B2B-Kontext: Durch klare Messinstrumente und Erwartungsmanagement konnten wir dennoch belastbare, richtungsweisende Aussagen erzeugen.

• Zeitliche Constraints der Verwaltung: Die Studie wurde bewusst schlank, aber wirkungsvoll aufgebaut, um schnelle Entscheidungen zu ermöglichen.

Der Erfolg lässt sich nicht in einem einzigen Score messen, sondern in Verhalten und Wirkung:

• steigende Teilnahmebereitschaft

• wahrgenommene Relevanz

• Zufriedenheit mit Formatlänge, Struktur und Atmosphäre

• Verhältnis von investierter Zeit zu erlebtem Mehrwert

Damit wird aus einem Raumprojekt ein kontinuierlich gesteuertes Produkt.